Estas normas regulan exclusivamente el alquiler temporal de salas privadas. Los detalles concretos se comunican antes de confirmar cada reserva.
Reserva y confirmación
Para solicitar una sala hay que indicar el día, la hora aproximada y la duración deseada. Todas las solicitudes están sujetas a disponibilidad.
La consulta inicial no constituye una reserva. La sala queda reservada únicamente cuando Auren BCN comunica una confirmación expresa con la franja y las condiciones correspondientes.
Duración y puntualidad
El uso de la sala se limita al horario y a la duración confirmados. Si prevés un retraso, avisa lo antes posible para que recepción pueda indicar cómo afecta a la franja reservada.
Cualquier ampliación requiere confirmación previa y está sujeta a disponibilidad. Antes de aceptarla, Auren BCN comunicará el importe correspondiente.
Precio y pago
La duración y el precio se comunican antes de confirmar. El pago se realiza en el establecimiento, en efectivo o con tarjeta.
El precio anunciado es el importe total que se cobra. No se exige depósito ni otra garantía económica.
Uso responsable y convivencia
La sala debe utilizarse con cuidado y de acuerdo con la ley, respetando la higiene, el descanso del entorno y las indicaciones razonables del equipo.
- Cuida el mobiliario, el equipamiento y los elementos puestos a disposición.
- Evita ruidos, conductas o acciones que generen molestias o riesgos.
- No se permiten actividades ilícitas ni usos que comprometan la seguridad de las personas o del establecimiento.
- Mantén una convivencia respetuosa con el equipo y con otras personas presentes en el local.
Acceso e incidencias
Para acceder, sigue las indicaciones comunicadas por recepción y utiliza únicamente la sala y la franja confirmadas.
Informa cuanto antes de cualquier daño, avería o incidencia. Ante un incumplimiento grave, una actividad ilícita o una situación de riesgo, Auren BCN podrá interrumpir el uso adoptando una medida proporcionada y respetando la normativa aplicable.
Naturaleza del uso
La reserva permite el uso temporal por horas de una sala durante la franja confirmada. No incluye alojamiento ni pernoctación.
Contacto
Para consultar disponibilidad, confirmar una franja o comunicar una incidencia:
- Consultar por WhatsApp
- Teléfono
- +34 689 657 659
- Correo
- aurenbcnrooms@gmail.com
- Atención
- Recepción y WhatsApp 24 h, en español e inglés. Respondemos lo antes posible.